Question 1

원하는 날짜의 예약 가능 여부는 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

예약 페이지를 통해 문의를 보내주시면 원하시는 날짜가 가능한지 저희 예약표를 확인해드립니다. 가능한 경우 제공하신 정보를 바탕으로 그룹에 대한 요금도 함께 안내해드립니다. 날짜가 불가능한 경우, 가장 가까운 대체 날짜를 안내해드립니다.

Question 2

빌라에는 몇 명까지 숙박할 수 있나요?

Accepted Answer

연령에 관계없이 최대 8명까지 숙박 가능합니다.

Question 3

빌라 매니저가 있나요?

Accepted Answer

상주하는 빌라 매니저는 없습니다. 대신 체크인 및 체크아웃 절차가 마련되어 있습니다.

Question 4

메이드 서비스가 있나요?

Accepted Answer

네, 메이드 서비스가 있습니다. 메이드는 매일 딱딱한 표면 구역을 청소하며, 저희 일정에 따라 침구와 수건을 정기적으로 교체합니다. 보통 수건은 3일마다, 침구는 매주 교체됩니다.

Question 5

메이드가 빌라에서 숙박하나요?

Accepted Answer

아니요, 메이드는 빌라와 떨어진 자신의 숙소에서 지냅니다.

Question 6

셰프가 있나요?

Accepted Answer

셰프나 셰프 서비스는 제공되지 않습니다. 완비된 주방을 자유롭게 이용하실 수 있으며, Grab을 통해 여러 현지 레스토랑에서 음식을 배달받으실 수도 있습니다.

Question 7

셰프 서비스를 요청할 수 있나요?

Accepted Answer

직접 준비하시는 경우에만 가능합니다 — 저희가 셰프 서비스를 제공하지는 않습니다.

Question 8

음식 추천이 있나요?

Accepted Answer

주변에 카페, 레스토랑, 바가 많이 있습니다. 그중에서도 빌라에서 몇 분 거리인 프라툼낙 로드에 위치한 인기 카페 The Lunch Box를 강력히 추천드립니다.

Question 9

보증금이 필요한가요?

Accepted Answer

네, 현금으로 20,000 THB의 보증금을 예치하는 절차가 있습니다. 도착 시 필요합니다.

Question 10

숙박하지 않는 방문객이 낮 동안 빌라에 방문할 수 있나요?

Accepted Answer

아니요. 빌라는 실제로 숙박하는 유료 게스트만 이용 가능하며, 다른 곳에 숙박 중인 친구나 가족은 이용하실 수 없습니다.

Question 11

파티를 열고 친구를 초대할 수 있나요?

Accepted Answer

죄송하지만 불가능합니다 — 빌라는 실제로 숙박하는 유료 게스트만을 위한 공간입니다.

Question 12

총각/처녀 파티가 가능한가요?

Accepted Answer

죄송하지만 불가능합니다. 이러한 종류의 파티는 시설에 손상을 줄 수 있어 허용되지 않습니다.

Question 13

'외박 손님' 또는 '합류 인원'이 허용되나요?

Accepted Answer

네, 다만 최대 수용 인원 8명 규정은 반드시 지켜져야 하며 초과할 수 없습니다. 또한 만일의 문제 상황에 대비해 해당 인원의 태국 신분증 사본을 보관하실 것을 권장드립니다. 유료 게스트로서 합류 인원의 부적절한 행동이나 손해에 대한 책임은 게스트에게 있으므로, 이런 경우를 대비해 신분증 정보를 확보해두시는 것이 매우 유용합니다.

Question 14

빌라에 반려동물을 데려올 수 있나요?

Accepted Answer

아니요. 반려동물은 허용되지 않습니다. 하지만 아이들은 데려오셔도 됩니다!

Question 15

오토바이 대여가 가능한가요?

Accepted Answer

저희는 대여해드리지 않지만, 근처에 대여점이 많이 있습니다.

Question 16

당일 여행이나 투어를 준비해주실 수 있나요?

Accepted Answer

저희는 직접 준비해드리지는 않지만, 지역 내에 여행사가 많이 있어 다양한 옵션을 제공받으실 수 있습니다.

Question 17

세탁은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

빌라 내에 세탁기와 건조기가 마련되어 있습니다. 세탁 서비스를 이용하고 싶으시다면 근처에 여러 곳이 있습니다.

Question 18

메이드가 세탁을 해주나요?

Accepted Answer

아니요. 그것은 메이드의 업무 범위에 포함되지 않습니다.

Question 19

수영장에 자쿠지가 있나요?

Accepted Answer

아니요. 자쿠지는 없습니다.

Question 20

수영장은 얼마나 자주 청소되나요?

Accepted Answer

매주 수요일과 토요일, 두 차례 청소됩니다.

Question 21

야외 바비큐 시설이 있나요?

Accepted Answer

아니요. 수영장 주변에 바비큐 그릴은 없습니다.

Question 22

빌라에 WiFi가 있나요?

Accepted Answer

네, 빌라 전역에서 빠른 WiFi 인터넷을 이용하실 수 있습니다.

Question 23

전기 요금이 포함되어 있나요?

Accepted Answer

포함되기도 하고 아니기도 합니다 — 전기 사용량 측정 및 정산 방식에 대해서는 다음 질문을 참고해주세요.

Question 24

전기 사용량은 어떻게 측정되고, 사용한 만큼 어떻게 정산하나요?

Accepted Answer

하루 100kW의 무료 사용량이 제공되며, 초과분은 1단위당 7바트가 부과됩니다. 숙박 시작/종료 시 전기 계량기를 확인하여 사용 요금을 정산해드립니다. 사용량에 유의하시면 예상치 못한 요금이 발생하지 않습니다.

Question 25

유아용 침대나 하이체어 같은 아기용 용품이 있나요?

Accepted Answer

네. 여행용 아기 침대 1개와 하이체어 1개가 마련되어 있습니다.

Question 26

비상 상황이나 경미한 사고에 대비한 구급함이 있나요?

Accepted Answer

네. 빌라 내에 구급함이 비치되어 있습니다.

Question 27

공항까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

이에 대한 자세한 내용은 저희 위치 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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